Документ дополняется. Сведения, которые необходимо уточнить, выделены в тексте.
Дата вступления в силу: [УТОЧНИТЬ: дата].
1. Оператор и область действия
Оператор — индивидуальный предприниматель Овчинников Александр Владимирович, ИНН 631911159988, ОГРНИП 326632700159773, адрес: г. Самара, 1-й Безымянный переулок, д. 7, кв. 28. Сайт: https://oadp.ru. Телефон: +7 992 063-85-69. Обращения по персональным данным: info@oadp.ru, почтовый адрес: г. Самара, 1-й Безымянный переулок, д. 7, кв. 28.
Политика описывает обработку данных посетителей, заказывающих обратный звонок на сайте, и технических данных при посещении сайта. Оператор руководствуется законодательством Российской Федерации о персональных данных.
Для первой версии сайта предусмотрена Яндекс Метрика. Подключение CRM и рекламные рассылки в первой версии не предусмотрены. Раздел об аналитике ниже описывает планируемую обработку после подключения счётчика; на дату подготовки этой редакции счётчик ещё не подключён.
2. Цели и данные
| Цель | Категории лиц и данные | Основание | Срок |
|---|---|---|---|
| Связаться по запросу посетителя и обсудить его обращение | Посетители, оставившие заявку: имя, телефон | Согласие на обработку данных для обратного звонка | До завершения обращения, но не более [УТОЧНИТЬ: предельный срок] с момента отправки, либо до отзыва, если он поступит раньше |
| Подтвердить получение согласия | Заявители: идентификатор заявки, дата и время, версия текста, отметка согласия; [УТОЧНИТЬ: фактический состав] | [УТОЧНИТЬ: применимое основание для хранения доказательств] | [УТОЧНИТЬ: обоснованный срок] |
| Обеспечить работу и безопасность сайта | Посетители: [УТОЧНИТЬ: состав журналов, IP, сведения браузера и необходимые cookies по итогам технической проверки] | [УТОЧНИТЬ: конкретное основание и оценка необходимости] | [УТОЧНИТЬ: сроки журналов, cookies и резервных копий] |
| Анализировать посещаемость и улучшать сайт с помощью Яндекс Метрики после её подключения | Посетители, разрешившие аналитику: идентификаторы cookies, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и ОС, просмотры и взаимодействия со страницами, источники переходов | Отдельное согласие посетителя на аналитическую обработку; не входит в согласие на обратный звонок | Сроки cookies приведены ниже; [УТОЧНИТЬ: срок согласия, хранения отчётов и данных в сервисе] |
Сведения собираются в объёме, необходимом для указанных целей. Форма обратного звонка не предназначена для паспортных данных, сведений о здоровье или резюме. Обработка для иной цели требует соответствующего правового основания и предварительного информирования пользователя.
3. Порядок обработки и получатели
Для обратного звонка выполняются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление привлечённым обработчикам в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка осуществляется с использованием программных средств и с участием уполномоченных лиц.
Данные из формы направляются на info@oadp.ru. CRM для обработки заявок с сайта не подключается. [УТОЧНИТЬ: почтовый провайдер, дополнительные хранилища и резервные копии.] Доступ получают [УТОЧНИТЬ: сотрудники/ИП/подрядчики и их роли].
| Получатель или обработчик | Услуга, данные и роль | Место обработки |
|---|---|---|
| [УТОЧНИТЬ: полное наименование хостера, адрес] | Размещение сайта, [перечень данных]; [роль] | [УТОЧНИТЬ: РФ, расположение баз] |
| [УТОЧНИТЬ: почтовый провайдер, адрес] | Доставка и хранение заявок: имя, телефон; [роль] | [УТОЧНИТЬ] |
| ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 | Яндекс Метрика: аналитические данные из раздела 2 после подключения счётчика и отдельного согласия; условия обработки определяются документами сервиса | [УТОЧНИТЬ: сведения о размещении и обработке данных по условиям подключаемого счётчика] |
| [УТОЧНИТЬ: иные лица при наличии] | [УТОЧНИТЬ: цель, данные, основание] | [УТОЧНИТЬ] |
Обработка по поручению оформляется в предусмотренном законом порядке. Предоставление государственным органам допускается в установленных законом случаях. Согласие на обратный звонок не разрешает публикацию данных, передачу резюме работодателям или рекламную рассылку.
4. Место обработки, cookies и внешние сервисы
[УТОЧНИТЬ: места баз данных при сборе данных граждан РФ, резервных копий и дальнейшей обработки. Проверить всю цепочку, включая почту. Вписать подтверждённое описание соблюдения требований локализации.]
[УТОЧНИТЬ: осуществляется ли трансграничная передача; при наличии — страны, получатели, цели, основания и выполнение требований статьи 12. Не объявлять её отсутствие без проверки.]
Яндекс Метрика и cookies
Яндекс Метрика предназначена для статистики посещаемости и использования страниц. Она может использовать cookies и локальное хранилище браузера. Эти идентификаторы не следует считать гарантированно анонимными данными.
Планируемая схема: счётчик загружается только после отдельного разрешения аналитики. Отказ не препятствует просмотру сайта и отправке заявки. Разрешение на аналитику не означает согласия на рекламную рассылку. [УТОЧНИТЬ: ID счётчика и настройка интерфейса согласия/отзыва до включения аналитики.]
| Cookie Метрики | Назначение | Срок по документации сервиса |
|---|---|---|
_ym_uid |
Идентификатор посетителя | 1 год |
_ym_d |
Дата первого посещения | 1 год |
_ym_isad |
Определение блокировщика рекламы | 20 часов |
_ym_metrika_enabled |
Проверка возможности использования cookies | 60 минут |
Это основные cookies, а не подтверждённый полный перечень для данного сайта. Фактический состав зависит от настроек; его необходимо сверить после подключения счётчика. [УТОЧНИТЬ: технические cookies сайта, дополнительные cookies и localStorage Метрики, их сроки и порядок удаления.]
Для начальной настройки предлагается отключить Вебвизор и не передавать в Метрику имена, телефоны, тексты заявок и резюме. [УТОЧНИТЬ: окончательные настройки счётчика, в том числе ограниченный режим, автоматические цели и передача данных из форм.]
Подробнее: данные, собираемые Метрикой, cookies Метрики, условия сервиса, политика Яндекса.
При переходе по внешней ссылке обработка на стороннем сайте определяется правилами его оператора. Это не отменяет обязанностей Оператора при собственной передаче данных во внешние сервисы.
5. Защита и прекращение обработки
[УТОЧНИТЬ: реально внедрённые меры — разграничение доступа, защищённое соединение, обновления, резервное копирование, контроль доступа подрядчиков, порядок реагирования на инциденты. Не публиковать неподтверждённые утверждения о мерах защиты.]
По достижении цели, утрате необходимости или отзыве согласия обработка прекращается и данные уничтожаются в сроки, предусмотренные законодательством, если отсутствует иное законное основание. Для случаев достижения цели и отзыва согласия общий предельный срок уничтожения — 30 дней с учётом установленных законом условий и исключений. Удаление охватывает используемые системы и привлечённых обработчиков; порядок работы с резервными копиями: [УТОЧНИТЬ: фактический регламент].
6. Права и обращения
Субъект вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований, отзывать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.
Для обращения используйте info@oadp.ru или почтовый адрес: г. Самара, 1-й Безымянный переулок, д. 7, кв. 28. Укажите суть обращения и сведения, позволяющие найти заявку. Если требуется подтверждение личности или дополнительные сведения по закону, Оператор запросит их в необходимом объёме. Ответы направляются в применимые установленные законом сроки.
7. Изменения
Актуальная редакция размещается на /politika-konfidencialnosti/. Новая редакция политики сама по себе не расширяет ранее выданное согласие. При изменении целей или условий, требующем нового согласия, оно запрашивается отдельно.