Руководители переходят к новым задачам
Сильные специалисты становятся руководителями. Им нужны инструменты постановки задач, делегирования и работы с командой.
Для бизнеса
От новых знаний
к рабочей практике
Задачи бизнеса
Когда команде нужны новые навыки
Коммерческой команде нужна практика
В продажах и переговорах возникают повторяющиеся сложности. Важно разобрать реальные ситуации и отработать подходы к ним.
Нужно согласовать совместные действия
Команда растёт или меняет подход к работе. Требуется обсудить приоритеты, взаимодействие и ответственность за результат.
Направления
Программы под задачи вашей команды
Продажи и переговоры
Разбираем общение с клиентами, выявление потребностей, аргументацию и работу с возражениями. Отрабатываем навыки на рабочих ситуациях участников.
Школа профессионального руководителя
Работаем с постановкой задач, делегированием, обратной связью и развитием сотрудников. Связываем инструменты управления с ежедневной практикой.
Стратегические и командные сессии
Помогаем команде обсудить цели, согласовать приоритеты и договориться о совместных действиях и ответственности.
Система непрерывного обучения
Проектируем последовательность развития: от определения потребностей и выбора форматов до применения знаний и оценки прогресса.
Процесс
Как строим обучение
Содержание программы начинается с изменений, которые нужны в работе команды.
Уточняем задачу бизнеса
Обсуждаем, что должно измениться в работе участников. Определяем аудиторию, исходный опыт и ситуации, с которыми предстоит работать.
Собираем программу
Согласуем темы, формат, практические задания и критерии результата. Учитываем процессы компании и уровень подготовки группы.
Проводим обучение
Соединяем разбор инструментов с упражнениями, рабочими кейсами и обратной связью. Помогаем участникам выбрать действия для своей практики.
Планируем применение
Фиксируем следующие шаги и способы оценки прогресса. Согласуем, как участники и руководители будут отслеживать применение инструментов.
Результат работы
Что команда забирает в практику
Состав материалов и результатов зависит от выбранной программы. Фиксируем его перед началом работы.
- Инструменты для согласованных управленческих или коммерческих задач.
- Практику применения на рабочих ситуациях.
- Обратную связь по выполненным заданиям.
- План следующих действий для участников или команды.
- Согласованные критерии оценки прогресса.
Подготовка ведущего
Александр Овчинников
Бизнес-тренер, HRD. Психолог, преподаватель психологии — Самарская гуманитарная академия, 2013 год.
Посмотреть документы об образовании →Международная школа бизнес-тренеров ICBT
Пройдены четыре модуля в 2017–2018 годах:
- Методы бизнес-тренинга
- Управление групповой динамикой
- Создание тренинга под потребности заказчика
- Коучинговый подход в тренинге
Условия и стоимость
Формат подбираем под задачу
От отдельной программы до последовательной системы развития сотрудников.
Обсудим цели, количество участников, их опыт и рабочий контекст. Согласуем содержание, формат проведения, продолжительность, материалы и стоимость.
Обсудить программу →Перед началом работы
Вопросы и ответы
Можно ли адаптировать программу под нашу компанию?
Да. Начинаем с задачи бизнеса и ситуаций участников. На этой основе согласуем содержание, практические задания и ожидаемый результат.
Для кого предназначено обучение?
Для руководителей, коммерческих команд и сотрудников, которым нужно развивать навыки взаимодействия и управления. Состав и уровень группы учитываем при подготовке программы.
Чем командная сессия отличается от тренинга?
На тренинге участники осваивают и отрабатывают навыки. На командной сессии работают над общей задачей: обсуждают цели, приоритеты, взаимодействие и совместные решения.
Как оценить результат обучения?
До начала работы согласуем, какие действия или навыки хотим изменить и как будем наблюдать прогресс. Это могут быть практические задания, обратная связь и выполнение плана действий.
Сколько длится программа и сколько она стоит?
Продолжительность и стоимость зависят от задачи, состава группы, формата и глубины подготовки. Конкретные условия согласуем после обсуждения запроса.
Следующий шаг
Что вашей команде важно освоить сейчас?
Расскажите о задачах и участниках. Определим направление и подходящий формат обучения.
Обсудить обучение →